VoIP ஃபோன் சிஸ்டம் - டாப் பெனிபிட்ஸ்
VoIP (Voice over Internet Protocol ) இது வர்த்தக தொலைத்தொடர்புகளின் ஒரு தொழில்நுட்ப முன்னேற்றம்.இணையத்தில் அழைப்புகளைச் செய்ய அனுமதிக்கும் தொழில்நுட்பமாகும். VoIP மூலம், நிறுவனங்கள் இப்போது தங்கள் இணைய இணைப்பைப் பயன்படுத்தி குரல் அழைப்புகளை மேற்கொள்ளவும் பெறவும் முடியும்.
VoIP ஃபோன் சிஸ்டம் என்பது அனைத்து வகையான நிறுவனங்களுக்கும் பொருந்தக்கூடிய குறைந்த விலை மற்றும் தொந்தரவு இல்லாத தொலைத்தொடர்பு விருப்பமாகும். இதன் மேம்பட்ட அழைப்பு அம்சங்கள் மற்றும் ஒருங்கிணைப்புகளின் வரம்பு தகவல்தொடர்புகளை அடுத்த கட்டத்திற்கு கொண்டு செல்லும். பாரம்பரிய அமைப்பை அமைப்பதை விட VoIP வகையான தொலைபேசி அமைவு செயல்முறை மிகவும் எளிமையானது மற்றும் விரைவானது.VoIP வழக்கமான லேண்ட்லைன்களைப் போலல்லாமல், அழைப்பைச் செய்ய PSTN தேவையில்லை.
VoIP ஃபோன் சிஸ்டம்
இது மென்பொருள் அடிப்படையிலான தொலைபேசி ஆகும். IP நெட்வொர்க்கில் தொலைபேசி அழைப்புகளை அனுப்பவும் பெறவும் குரல்வழி இணைய நெறிமுறை (VoIP) தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தும் விதத்தில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. தொலைபேசி அனலாக் டெலிபோனி ஆடியோவை தொலைபேசியானது டிஜிட்டல் வடிவமாக மாற்றுகிறது, பின்பு இது இணையம் வழியாக அனுப்பப்படுகிறது அதன் பிறகு இணையத்திலிருந்து உள்வரும் டிஜிட்டல் தொலைபேசி சமிக்ஞைகளை நிலையான தொலைபேசி ஆடியோவாக மாற்றுகிறது. இணையம் தொடர்பு இருக்கும் வரை எங்கிருந்தும் அழைப்புகளைச் செய்யலாம் மற்றும் பெறலாம்.
இந்த VoIP வகையான தொலைபேசி அமைப்பை ஏற்றுக்கொள்வது, பாரம்பரிய வணிகத் தகவல்தொடர்புகளுடன் தொடர்புடைய பல்வேறு செலவுகளைக் குறைக்கஉதவுகிறது. அழைப்புக் கட்டணங்கள் பெரும்பாலும் மிகக் குறைவாக இருக்கும், மேலும் நிறுவனங்கள் பல தொலைபேசி இணைப்புகள் அல்லது நிறைய வன்பொருள்களுக்கு பணம் செலுத்த வேண்டியதில்லை.மிகத் தெளிவான நன்மைகளில் ஒன்று வணிகங்களுக்கான செலவு குறைவாக ஆகும்.
இன்றைய தொலைதூர வேலை உலகில், ஊழியர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பயனளிக்கும் வகையில் வலுவான மொபைல் பயன்பாட்டை வழங்கும் VoIP தீர்வுகளைத் தேர்ந்தெடுப்பது வணிகங்களுக்கு மிகவும் அவசியமாகும் . எந்தவொரு மொபைல் சாதனத்திலிருந்தும் (iOS மற்றும் Android) பயணத்தின்போது உள்நுழைய முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்த மொபைல் அணுகல் முக்கியமானது. இது கிளவுட் பிபிஎக்ஸ் தொழில்நுட்பத்துடன் செயல்படுகிறது, இது உள்வரும் தொலைபேசி அழைப்புகளை சரியான நபர் அல்லது துறைக்கு அனுப்புவதன் மூலம் வணிகங்களை நிர்வகிக்க உதவுகிறது.
குறிப்பாக VoIP சிறிய மற்றும் நடுத்தர வணிகங்களுக்கு நல்லது. சிறந்த VoIP நிறுவனங்கள், ஒவ்வொரு மாதமும் உங்கள் வணிகம் எவ்வளவு நிமிடங்கள் கூட்டாகப் பயன்படுத்துகிறது என்பதை அடிப்படையாகக் கொள்ளாமல், ஒரு பயனருக்கு ஒரு மாத அடிப்படையில் வாடிக்கையாளர்களிடம் கட்டணம் வசூலிப்பதே இதற்கு முக்கியக் காரணம்.
RingCentral MVP - VoIP
RingCentral MVP என்பது வணிகத்திற்கான VoIP தொலைபேசி அமைப்பு. இது ஒரு மெய்நிகர் PBX தீர்வாகும். இது வன்பொருள், மேலாண்மை மற்றும் பராமரிப்பு தொடர்பான வரம்புகள், பாரம்பரிய PBX ( நீட்டிப்புகள், பேஜிங் அமைப்புகள், குரல் அஞ்சல் ) போன்ற அனைத்து நன்மைகளையும் வழங்குகிறது.
வணிகங்களுக்கு குரல், வீடியோ மற்றும் செய்திக்கான ஒருங்கிணைந்த தளத்தையும், தகவல்தொடர்புகளை மேம்படுத்துவதற்கான மேம்பட்ட அம்சங்களையும் RingCentral MVP வழங்குகிறது. இதன் முக்கிய அம்சங்கள் பின்வருமாறு
முழுமையான Mobile ஒருங்கிணைப்பு.
வணிக SMS.
99.999% இயக்க நேரம் + நிறுவன தர பாதுகாப்பு
மேம்பட்ட அழைப்பு மேலாண்மை அம்சங்கள் ( புத்திசாலித்தனமான ரூட்டிங், தானியங்கி குரல் அஞ்சல் டிரான்ஸ்கிரிப்ஷன், தனிப்பயன் வாழ்த்துக்கள் போன்றவை)
நிகழ்நேர தரவு நுண்ணறிவு
வணிக பயன்பாட்டு ஒருங்கிணைப்புகள் + திறந்த APIகள் HD குரல் + Video Screen பகிர்வு மேலும் விலையுயர்ந்த உபகரணங்களை வாங்கத் தேவையில்லை, அதை நிர்வகிக்க IT ஊழியர்களை நியமிக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. இதனால் குறிப்பிடத்தக்க செலவு குறைகிறது.
ஒரு பயனருக்கு மாதாந்திரத் திட்டமானது கணிக்கக்கூடிய கட்டணங்களைக் கொண்டிருப்பதால், இந்தச் செலவை வரவுசெலவுத் திட்டத்தில் கணக்கிடுவது எளிது. வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் குழுவுடன் தொடர்புகொள்வதற்குத் தேவையான அனைத்தையும் கட்டணமின்றி ஒரே சேவையில் பெறலாம்.
RingCentral MVP (Office) VoIP தீர்வு மூலம், முழு அமைப்பையும் ஆன்லைனில் நிர்வகிக்கலாம். புதிய நீட்டிப்புகளைச் சேர்க்க, அம்சங்களை மாற்ற அல்லது IT ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள விரும்பினால் RingCentral MVP VoIP தீர்வு மூலம் அனைத்தையும் செய்யலாம்.
கிளவுட் ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட RingCentral MVP மூலம், வரம்பற்ற குரல் அழைப்புகள், வீடியோ சந்திப்புகள், உடனடி செய்தி அனுப்புதல் மற்றும் வணிகத் தகவல்தொடர்புகளை ஒழுங்குபடுத்துவதற்கும் உற்பத்தித்திறனை மேம்படுத்துவதற்கும் பல அழைப்பு மேலாண்மை மற்றும் ஒத்துழைப்பு அம்சங்களை உள்ளடக்கிய ஒரு மாதச் செலவை செலுத்தலாம்.
RingCentral MVP (Office) பயன்கள்
1.அதிகரித்த இயக்கம்
டிஜிட்டல்லால் இணைக்கப்பட்ட இன்றைய உலகில், தொலைதூர வேலை முக்கிய இடத்தைப் பிடித்துள்ளது. இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்ட செல்போன், டேப்லெட் அல்லது டெஸ்க்டாப்பாக இருந்தாலும், தவிர எந்த சாதனத்திலிருந்தும் குழு உறுப்பினர்களை உள்நுழைய IP PBX அனுமதிக்கிறது. பயனர்கள் தங்கள் மொபைல் சாதனத்திலிருந்து RingCentral இன் மொபைல் பயன்பாட்டின் மூலம் வணிக தொலைபேசி அமைப்பின் அனைத்து செயல்பாடுகளையும் அணுகலாம்.
பயனர்கள் மொபைலுக்கான RingCentral மூலம் அழைப்புகள் செய்யலாம், வீடியோ மாநாடுகளில் சேரலாம், உரைச் செய்திகளை அனுப்பலாம், கோப்புகளை அனுப்பலாம், சேமிக்கலாம் மற்றும் பலவற்றைச் செய்யலாம். பணியாளர்களுக்கு ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட பிபிஎக்ஸ் தொலைதூரத்தில் திறம்பட வேலை செய்வதற்கான சுதந்திரம் மற்றும் நெகிழ்வுத்தன்மை அளிக்கிறது. இது உற்பத்தித்திறனை அதிகரிப்பது மட்டுமல்லாமல், நிறுவனத்தின் நிலையையும் மேம்படுத்துகிறது.
2. அளவிடுதல்
ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட VoIP PBX ஃபோன் சிஸ்டங்கள் மூலம் பயனர்கள் புதிய தொலைபேசி இணைப்புகள், தொலைபேசி எண்கள், இருப்பிடங்கள் மற்றும் நீட்டிப்புகளை எந்த நேரத்திலும் எளிதாகச் சேர்க்க முடியும். இது உங்கள் வணிகம் வளரும்போது உடனடியாக வணிகத்தில் இறங்க வணிக தொலைபேசி அமைப்பை மிக எளிதாகவும் விரைவாகவும் அளவிடுகிறது. விரைவான வளர்ச்சியை அனுபவிக்கலாம்.
பரபரப்பான காலகட்டத்தில் அதிக தொலைபேசி இணைப்புகளுக்கு இடமளிக்க கால் சென்டர் மென்பொருளை அளவிடும் வாய்ப்பு உள்ளது. வருடத்தின் பெரும்பகுதிக்கு பயன்படுத்தப்படாமல் இருக்கும் உபகரணங்களில் முதலீடு செய்யாமல், VoIP PBX ஃபோன்ற சிஸ்டங்களில் முதலீடு செய்யலாம்.
வணிகக் குழுக்கள், தொலைநிலை விற்பனை ஊழியர்கள் உலகில் எங்கிருந்தும் VoIP PBX அமைப்புகள் வணிக தொலைபேசி அமைப்பில் உள்நுழைய அனுமதிப்பதன் மூலம் அவர்களுக்கு இடமளிக்க முடியும். இது தொலைதூர புரியும் வணிகங்களுக்கான பணியமர்த்தளை ஊக்குவிக்கிறது.
புதிய மேம்பட்ட அம்சங்களை நிறுவ எளிதானது
பயனர்களுக்கு வணிக ஃபோன் அமைப்புகள் பல மேம்பட்ட அம்சங்களுக்கான அணுகலை வழங்குகின்றன
தன்னியக்க உதவியாளர்கள்
அழைப்பு அறிக்கை மற்றும் பகுப்பாய்வு
கிளவுட் சேமிப்பு
HD வீடியோ கான்பரன்சிங்
உள்வரும் அழைப்புகளை களமிறக்க அறிவார்ந்த அழைப்பு ரூட்டிங்
மொபைல் பயன்பாடுகள்
குரல் அஞ்சல்-க்கு-மின்னஞ்சலுக்கு டிரான்ஸ்கிரிப்ஷன்
வணிக பயன்பாட்டு ஒருங்கிணைப்புகள் (CRM, திட்ட மேலாண்மை கருவி போன்றவை) வணிகங்களின் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்க, வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடனான தகவல்தொடர்புகளை மேம்படுத்த இந்த மேம்பட்ட அம்சங்கள் உதவுகிறது.
புதிய அம்சங்கள் இயக்குவதற்கு அதிக நேரம் தேவைப்படுகிறது. ஆனால் IP PBXகள் மூலம் புதிய அம்சங்களை நிறுவுவதால், சேவை வழங்குநரால் புதிய அம்சங்கள் கையாளப்படுகிறது. இது நேரம், பணம் மற்றும் குழப்பத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது. மேலும் கிளவுட் பிபிஎக்ஸ் வழங்குநர்கள் பரந்த அளவிலான வளங்களை அணுகலாம். இது பயனர்கள் தங்கள் வணிக தொலைபேசி அமைப்பை சமீபத்திய அம்சத் தொகுப்புகளுடன் தனிப்பயனாக்குவதை எளிதாக்கும்.
எவ்வாறு வணிகத்திற்கான VoIP தொலைபேசி அமைப்பை தேர்வு செய்வது
வணிகத்திற்கான VoIP தீர்வைத் தேடுகிறீர்களானால், வணிக VoIP வழங்குநர்களைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது சில முக்கிய விஷயங்களைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.
VoIP வழங்குனர்களின் வகைகள்
வணிகத் தேவைகளுக்கு ஏற்ப VoIP வழங்குநர்களில் மூன்று முக்கிய வகைகள் உள்ளது.
VoIP மட்டும் வழங்குபவர்கள்
சில வழங்குநர்கள் VoIP சேவைகளை மட்டும் வழங்குகிறார்கள். ஒரு அடிப்படை VoIP ஃபோன் சிஸ்டம் மூலம் அழைப்பு பகிர்தல், அழைப்பாளர் ஐடி, குரல் அஞ்சல் போன்ற அம்சங்களுடன் HD அழைப்பை வழங்குகி றார்க்ள்.
VoIP + கிளவுட் PBX வழங்குபவர்கள்
VoIP ஃபோன் சிஸ்டத்தை கிளவுட் பிபிஎக்ஸ் சிஸ்டத்துடன் ஒருங்கிணைக்கிறது. இந்த வகை வழங்குநர்கள் VoIP செயல்பாடு + தானியங்கு உதவியாளர்கள் போன்ற மேம்பட்ட கிளவுட் அம்சங்களை வழங்குகிறார்க்ள்.
ஒருங்கிணைந்த தகவல் தொடர்பு வழங்குபவர்கள்
இந்த வகை வழங்குநர்கள் வீடியோ கான்ஃபரன்ஸ் அழைப்பு, குழு செய்தி அனுப்புதல், ஒத்துழைப்புக் கருவிகள், மெய்நிகர் ஃபோன் சேவைகளை ஒருங்கிணைக்கும் முழுமையாக ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட கிளவுட் கம்யூனிகேஷன்ஸ் பிளாட்ஃபார்ம் அம்சங்களை வழங்குகிறார்க்ள்.
RingCentral MVP என்பது ஒரு ஒருங்கிணைந்த தகவல் தொடர்பு தளமாகும். கிளவுட் ஃபோன் அமைப்பின் அனைத்து செயல்பாடுகளையும் வீடியோ அழைப்பு, குழு செய்தி, வணிக SMS மற்றும் பலவற்றை RingCentral MVP வழங்கும்.
குழுவை உள் மற்றும் வெளிப்புறமாக இணைக்க ஒரு வலுவான தீர்வு
தொலைபேசி தேவைகள் என்ன?
வணிகத்திற்கு எந்த வகையான தொலைபேசி தேவை என்பதை கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு சில நீண்ட தூர அழைப்புகளைச் செய்ய அனுமதிக்கும் சிறு வணிகத் தீர்வுக்கான VoIP தேவையா? அல்லது உலகெங்கிலும் உள்ள ரிமோட் குழுக்களை இணைக்க இன்னும் வலுவான தீர்வு தேவையா?
பொதுவாக என்ன வகையான அழைப்புகளை வணிகம் மேற்கொள்ளும்?
உள்வரும் அழைப்புகளைக் கையாள, தன்னியக்க உதவியாளர் அல்லது அழைப்பு ரூட்டிங் போன்ற மேம்பட்ட அம்சங்கள் தேவையா?
வணிகத் தேவைகளுக்கு வீடியோ அழைப்பு ஒரு முக்கிய அம்சமா?
ஃபோன் சிஸ்டம் எந்த வணிகக் கருவிகளுடன் (CRM அல்லது திட்ட மேலாண்மை கருவிகள் போன்றவை) ஒருங்கிணைக்க வேண்டும் என்று விரும்புகிறீர்கள்?
RingCentral MVP மூலம், வணிகத்தின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப தளத்தை வடிவமைக்கலாம். RingCentral இன் ஆல்-இன்-ஒன் வணிகத் தகவல்தொடர்பு தீர்வு, குழுவை ஒருங்கிணைந்த குரல், வீடியோ மற்றும் செய்தியுடன் இணைக்க ஒரு நெகிழ்வான, நம்பகமான மற்றும் பாதுகாப்பான தளத்தை வழங்கும்.
விலை திட்டங்கள்
குறைந்த விலையில் இருந்து பெரிய நிறுவனங்களுக்கான விரிவான தொகுப்புகள் வரை பல திட்டங்களை வழங்குகிறார்கள். ஒரு மாத அடிப்படையில் பெரும்பாலான VoIP திட்டங்கள் செயல்படுகின்றன. பயன்படுத்தும் நிமிடங்களுக்கும் பயனர்களின் எண்ணிக்கைக்கும் கட்டணம் விதிக்கப்படும். விரைவாக அளவிடுவதற்கான விருப்பம் தேவையா என்பதைக் கருத்தில் கொண்டு,தேர்ந்தெடுக்கும் திட்டத்தின் கீழ் பயனர்களைச் சேர்ப்பது மலிவானது.
RingCentral வணிக VoIP பயன்பாட்டின் மூலம், பயனர்கள் தங்களுக்குப் பிடித்த சாதனத்திலிருந்து அழைப்புகளைச் செய்யலாம் மற்றும் பெறலாம், வீடியோ சந்திப்புகளில் சேரலாம், செய்திகளை அனுப்பலாம் மற்றும் கோப்புகளைப் பகிரலாம். இதன் மூலம், ஊழியர்கள் எங்கிருந்தும் வேலை செய்ய அதிகாரம் பெற்றுள்ளனர்.
